Digitale hulp aan huis

Heb je thuis problemen met je internet, computer of een ander digitaal apparaat? Of heb je een digitale vraag maar vind je het lastig om naar een digibank te gaan? Geen zorgen! Studenten van BEEGO komen bij je langs om je te helpen.

Wat is BEEGO? 

Beego is een dienst waarbij IT-studenten digitale hulp aan huis bieden. 

Beego-studenten komen helpen bij een breed scala aan digitale problemen, zoals:

  • Problemen met internetverbindingen
  • Instellen en gebruiken van computers, tablets en smartphones
  • Hulp bij het gebruik van software en apps
  • Ondersteuning bij online bankieren, zoals het gebruik van de Itsme-app
  • Toegang en gebruik van portaalwebsites en andere online diensten
  • Algemene digitale vragen en problemen, zoals het beveiligen van apparaten of het oplossen van technische storingen

Wie kan gebruikmaken van hulp aan huis? 

  • Personen die minder mobiel zijn.
  • Personen die een digitale vraag hebben die niet in een Digibank opgelost kan worden (bijvoorbeeld configuratie thuisnetwerk, problemen met printer, …).
  • Personen die het beste internetabonnement willen onderzoeken.

Hoe aanvragen? 

Vraag een huisbezoek aan via 078 485 400.

We hebben de volgende gegevens nodig:

  • naam, adres, geboortejaar, e-mailadres
  • telefoonnummer
  • de reden waarvoor je hulp nodig hebt
  • voorkeursdagen

Als alles in orde is, krijg je een bevestiging. Als het tijdstip niet lukt, contacteert BEEGO jou om een ander ogenblik voor te stellen.

Een afspraak wordt ingepland volgens beschikbaarheid. Je geeft door wanneer het zeker niet past. 

Kan de afspraak toch niet doorgaan?

Geef annuleringen ten laatste 24 uur op voorhand door via 078 485 400.

Wat kan niet?

De student doet niets waar gereedschap aan te pas komt.

Kostprijs?

Deze dienst is gratis.

Nog vragen?
Bel naar 078 485 400.