Gratis hulp, zonder afspraak
Steeds meer dingen gebeuren online. Een afspraak maken, een formulier invullen, een ticket kopen of een app gebruiken: het gebeurt vaak digitaal. Vind je dat niet altijd makkelijk? Dan kan je terecht bij Digipunt, de nieuwe naam van de vroegere Digibanken. Bij Digipunt helpen we je stap voor stap verder. Er bestaan geen domme vragen.
Je kan onder andere terecht voor hulp bij:
- itsme gebruiken;
- online afspraken maken;
- online formulieren invullen;
- een parkeerapp installeren;
- e-mails van de overheid begrijpen;
- QR-codes scannen;
- foto's en documenten delen;
- controleren of een bericht echt of vals is.
Waar vind je een Digipunt?
Digipunt gemeentehuis
Voor hulp bij overheidsdocumenten, het e-loket en online afspraken.
- Maandag en dinsdag van 14.00 tot 16.00 uur
- Woensdag van 8.30 tot 12.30 uur
Digipunt Sociaal Huis
Voor al je algemene digitale vragen, zoals apps gebruiken, online betalen of een ticket van De Lijn kopen.
- Dinsdag van 10.00 tot 12.00 uur
Digipunt bibliotheek Machelen
Voor digitale hulp én workshops over smartphones, computers, websites en apps. Je leert in kleine groepjes en op je eigen tempo.
- Zaterdag van 10.00 tot 12.00 uur
De workshops vinden plaats in Bibliotheek Machelen en Bibliotheek Diegem.
Meer weten over Digipunt of de workshops? Surf naar www.machelen.be/digipunt.
