Bij uw identiteitskaart, verblijfskaart of Kids-ID horen een pin- en een pukcode. Deze hebt u nodig om de kaart te activeren, maar ook bijvoorbeeld bij een verhuis of bij de online belastingaangifte.
Procedure
Is uw pincode nog geldig en wilt u deze wijzigen?
- Steek uw eID in de eID-kaartlezer die u hebt aangesloten op uw computer of in de daartoe bestemde gleuf in het computerklavier. Met het programma 'eID viewer' kan u via het tabblad 'Kaart en PIN' en de knop 'Wijzig PIN' uw pincode van thuis uit wijzigen.
- U kan het programma 'eID viewer' downloaden via de federale site eid.belgium.be.
- U hebt alleen de pincode veranderd. De pukcode hoort bij de eID en is dezelfde gebleven.
Is uw pincode geblokkeerd en wenst u een nieuwe pincode?
- Als u de pukcode nog wel hebt, maar de pincode niet meer, dan kan met de pukcode een nieuwe pincode worden aangevraagd. Dat is kosteloos en duurt slechts één minuut.
- Als u beide codes niet meer hebt, kan een nieuwe code worden aangevraagd. Dat kan u zelf doen via de website van het rijksregister of via de loketten van dienst Burgerzaken. De codes worden dan naar ons gestuurd. Dat duurt een tweetal weken. Wij verwittigen u zodra de codes toekomen. Voor de herdruk van die code betaalt u 5 euro.
Bedrag
Een herdruk van de pukcode kost 5 euro.
Wat meebrengen
- uw identiteitskaart
- eventueel uw pukcode